首先是大幅削减成本。 公司当时烧钱很厉害，他果断砍掉了一堆项目，甚至叫停了一个即将开始的豪华办公室装修计划。要让整个公司从过去那种成功、有钱、花钱如流水的状态中清醒过来，变得节俭。 其次是战略上的极度聚焦。 当时，公司在客服之外的业务 ...